この会社、なんなん？

毎年、どのタイミングで割引を行うか分からないDAZNのNFL GAME PASS（以下、ゲームパス）

前年は開幕直前に割引があったので、私は今年は開幕ギリギリまで粘りましたが割引されませんでした。

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今年はWeek3終了後に25％割引

現在、2025年シーズンのWeek3が終了した木曜日。

つまり、明日はWeek4のサースデイナイトが開始されるタイミングでDAZNがゲームパスの割引に踏み込みました。

 

25%割引で、以下の金額になります。

シーズンプロ：31,000→23,000円 

アルティメット ：34,500→26,500円 

 

元の金額がでかいだけに25%OFFは強烈です。というか、これが定価でも高い。

なぜ翌2月までのシーズンなのに年間契約なのだろうか。

 

ちなみに昨シーズンの割引に関しては以下の記事を参考にしてください。

【2024年DAZN問題】ゲームパスがNFL開幕直前に50%割引き！一体、何なのさ
通常価格って何？ NFL開幕直前でワクワクなNFLファンですが、ここで複雑なお知らせ。 なんと、DAZNのNFL GAMEPASS(以下、ゲーパス)が50%割引になりました！
2024-09-04 14:12

新DAZNの闇：サポートの鬼塩対応

少し前の話ですが、@KINKOISGONE さんの投稿より

「DAZNのSeason Pro Ultimateの特典の一つであるNFLショップ20%オフクーポン、コード入ってなくて笑う。 もうこれ反社だろ。」

 

数日後のDAZNからの返答

「あ！こちらが本当のNFLショップコードです（クラッカーのアイコン）」

↓

@KINKOISGONE

「届いたけど舐められてるな。 DAZNクズすぎる。」

 

「ここに書かれてたコードいれてもエラーでて使えず草も生えない。」

 

 

XのDAZNヘルプ用アカウント

「こんにちは！問題の詳細をダイレクトメッセージでお送りください。」

↓

@KINKOISGONE

「DM送ったらロックされました。 この運用やめてください。」

 

→最初から最後までバカにしたような対応。

DAZNのサポートは以前からクソなのですが、これは契約不履行の上にヘルプがユーザーを切るという、とんでもない所業です。

これは怒りMAXでしょう。

私の場合

実は私も９月の頭に別のDAZN問題と戦っておりました。

 

→分かりますでしょうか。今年のシーズンパスの契約画面なのに、「２０２５年７月３１日までご視聴いただけます」と書いてあるのです。

 

つまり、契約した瞬間に終わるのです。

 

これに関してDAZNのチャットに問い合わせて長い時間かけて説明しても、外人がカタコトで「あなたの契約が切れてます」の一点張りで話になりません。

 

以前にメールでやり取りしたことがあるので、そのメルアドにメールをしても同じような対応。

「日本人の担当者を出して」とお願いしても出てきません。

 

めっちゃ粘り強くメールして以下のメールが来ました。

 

要約すると「表示がおかしいのは、お前の環境のせい」

なんですけど、このメールを見るちょっと前に契約画面を開いたら、期限に関する表記が消えてました。

つまり、こちらの環境のせいにしてシレっと修正したわけです。

 

誤りもしない、これがDAZNの文化。

以前はクソでも日本人のサポートがいたのに、今は中東系のような話の通じない、誤らないサポートばかりで、民度がかなり落ちています。

 

これは来シーズン、ＤＡＺＮ以外の道を模索する必要があります。